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发型师如何走上成功之路,成功开店实战能力

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2019-05-27 08:46:00【

智慧比美发更重要

1.让你学习5年美发技术。2.给你5年经验与智慧,你是选择更有智慧还是技术更加熟练?你想做一个贫穷的发型艺术家,最后改行,还是想做成功经营自己的美发事业,请记住一句话:美发离不开商业,技术永远为商业服务。
在美发行业,一个规律就是:你可以不懂技术,但是你不能不懂商业美发,否则你一定会被淘汰,有这样一个现状,大部分懂技术的美发师开店10人中有5人以上关门,有些外行开店大部分生意火爆,他们靠什么赚钱?当然靠的是智慧,当今美发行业只要你学会商业美发,你就能成功经营美发事业,因为你的事业不可能永远止步,你还会有更好的发展。
2 成长规划
助理——美发师——管理者——成功开店——管理店面——提升业绩——连锁加盟,看看你现在是在发展中的哪个位置?成长规划就好像一颗小树,然后慢慢长了几片叶子,最后慢慢的长成大树,这个成长规划就是教会你每天都要进步,哪怕只有一点点,拒绝走弯路,就好像约50%的美发师一样,从事美发行业好几年,仍然没钱,但是他们仍然很骄傲,唯一收获是增加了年龄。
3 专业技术
从商业美发角度上讲,无论你的技术如何熟练与不熟练,只要达到顾客满意度就可以了,只要能给不同类型的顾客做出让他们满意的发型,那么你的客源就会累计,当然你的财富也会累计,如果你的客源正在流失,那么说明你的技术思维需要改革。
请问你去美发店剪头发满意过几次?如果你说不满意?那么能说是发型师的技术不行吗?其实不是他们技术不行,是他们不懂顾客与发型师心理学也就是“技术思维”,如果美发技术缺少了技术思维,那么他也许只能让50%以下的顾客获得满意,这就是为什么他的顾客不能长期累积的原因了。
4 成功开店实战能力
1.管理者需要具备的基本能力
掌握必要的专业知识,能够从事专业问题的分析研究,能够熟练运用专业工具和方法等。从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。
构成影响力的主要因素是管理者的道德品质修养,包括思想品德、工作作风、生活作风、性格气质等方面。管理者只有具备能对他人起到榜样、楷模作用的道德品质修养,才能赢得被管理者的尊敬和信赖,建立起威信和威望,使之自觉接受管理者的影响,提高管理工作的效果。
2.淡季如何更火爆、制度化管理、企业规划、员工管理
人力资源培训是当今管理尤为重要的一环,而美容服务待业由于技术性较强,全程依靠人力资源去运作,所以对人员的管理更显重要。能留住技术比较好的员工是最稳当的,因为一家店员工流动性太大风险也随之变大。
①把握好招聘面试关,考察员工的忠诚度。不但要考虑美发师的技术手法和人际沟通能力,还特别注意从应聘资料和面试中得到以往工作的时间、地点,服务品牌和机构,更换工作的周期,离开工作的原因是什么,是因为个人发展还是待遇问题,是否打算长期在本地工作,长期的发展目标,等等。
②签订正规的劳动合同
美发店在聘用员工之初,应该和每一位员工签订一到两年的工作合同,提高美发店工作的稳定性。
③合理安排美发师的工作时间,增加业余活动
生活枯燥,工作时间太长,造成心理疲劳是员工流失的一个重要原因,因此要留住员工,组织员工去参加一些活动,让美发师找到归属感。
④进行专业的管理知识培训,让员工有成长和进步的机会。在培训过程中,美发店长不但要自己讲解接待、服务技巧、潜能训练、心态调整、团队训练等,还要鼓励美发师之间进行手法、顾客服务以及销售技巧的交流。
3.顾客与美发店之间的关系
建立起顾客对美发店的信任感。除此之外,美发店建立起客户至上的经营理念、做好顾客调查以及售后服务也十分重要